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介護事業者必見！運営指導の目的とリスク対策｜累計124社の指導実績から学ぶポイント
年間60社（累計124社）以上、運営指導を立ち会っている実績から、運営指導の概要を詳細に解説します。また、運営指導の現場からだからこそわかる運営指導の指導事例などを徹底的に解説。「運営指導が怖い」「どこのポイントに注意すべき？」「運営指導が違... -
【2024年版】運営指導の流れを専門家が徹底解説！事前準備と対応方法【運営指導・監査対策ガイド】
運営指導の準備、しっかりできていますか？介護事業者にとって運営指導は、法律に基づき運営の適正性やサービスの質が厳しくチェックされる重要な機会です。本記事では、年間60社以上の運営指導立会いをしている専門家監修のもと、2024年版の運営指導の流... -
【2022年度】ケアマネ担当件数を45件まで引き上げる方法
ケアマネジャーの担当件数は従来40件まででしたが、2021年法改正により一定の情報通信機器の活用又は事務員の配置をしている事業所においては5件多く担当できるようになりました。 厚労省：介護保険最新情報952 この記事では、ケアマネジャーの担当件数を4... -
【解説】介護人材不足の解決策｜早期退職を防ぐための方法
近年、中途採用者や新入社員を中心に入職後3年未満の離職者が増加しています。特に介護業界においては3年以内に辞める離職率は驚異の50%と非常に高い水準を示しており、今後の介護経営を安定させるためには「如何にして、3年未満の離職者を減らすか」とい... -
【訪問介護】実地指導・対策のポイントを徹底解説
怖いと思われがちな実地指導ですが、監査とは別物なので対策を講じていれば全く怖くありません。 「実地指導の通知書が届いてしまった」 「訪問介護の実地指導ってどう対応すればいいの？」 という疑問や不安を抱いている介護事業者向け、管理者向けの記事... -
【徹底解説】介護事業所の売れるチラシの作成方法
インターネットの普及によりホームページでの集客が進められていますが、介護事業所は地域に根ずいたサービス形態なのでホームページよりも先に効果のあるチラシを作ることが利用者獲得のカギとなります。 今回は「これからチラシを作成する介護事業者」「... -
【テンプレート付き】介護マニュアルの作成方法でおさえておきたいポイント
実地指導のためだけにある介護マニュアルが多く、独自で業務マニュアルを作成している介護事業所は数えるほどしかありません。 今回は「介護マニュアルの正しい作り方」を解説していきます。 コラムの後半では「無料で使えるマニュアルテンプレート」もア... -
【徹底解説】利用者に選ばれる介護施設の「ブランディング」の重要性と具体的取り組み
介護施設の稼働率低迷に悩んでおられる経営者、管理者の方は多いと思います。介護施設の数は、右肩上がりで増え続けており、待機者が数百人と言われいた、特別養護老人ホームでも新規利用者獲得に苦労しているという話も耳にするようになりました。 これか... -
【完全版】デイサービスの利用者獲得・集客方法を解説
デイサービスの経営課題でもある利用者獲得。市場が拡大するなかで、もはや介護業界は共生社会ではなく競合社会になりつつあります。 だからこそ「今」知るべきデイサービス営業（利用者獲得）の全貌を専門家監修のもと解説します。 【そもそもデイサービ... -
【専門家監修】高齢者虐待が起きる原因と防止の取り組み
マスメディアで高齢者虐待の報道を目にしたことがない方はいないと思います。 今回は、介護施設内で起きている虐待の今を読み解きます。 「なんで高齢者虐待って起きるの？」 「どうやって防げばいいの？」 そんな疑問を専門家監修のもと、わかりやすく解...
